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Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d)

Tätigkeitsbeschreibung:

  • die Erfassung, Weiterleitung und Dokumentation aller auftragsrelevanten Informationen für die Kunden und von den Kunden ab Auftragseingang bis zur Produktion
  • als ständiger Ansprechpartner für die zugeordneten Kunden zu fungieren und alle Probleme, Anfragen und Hinweise der Kunden zu erfassen, zu bearbeiten oder weiter zu leiten
  • die Terminierung der Zulieferung der erforderlichen Beistellmengen von den Kunden für die Produktionsplanung und die permanente Prüfung der Einhaltung dieser Termine
  • die federführende Bearbeitung von Vernichtungen, MHD-Veränderungen und anderen Aufgaben, die im Zusammenhang mit Materialien aus Kundenbeistellungen stehen
  • Zuarbeiten für die Bearbeitung von Kunden Reklamationen
  • Meldung von Bestandsmengen Rohstoffe, Packmittel und Bulkware an die Kunden
  • die Ergebnisse der Inventur an die Kunden zu übergeben
  • Einhaltung der betrieblichen Vorschriften zum Datenschutz
  • Einhaltung der Vorschriften des Arbeitsschutzes, der Hygienevorschriften und der Kosmetik-GMP
  • Zuarbeiten für die Geschäftsleitung auf Anforderung

 

Qualifikation / Profil:

  • eine kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
  • wünschenswert Vertriebserfahrung Industrie
  • Wirtschaftliches Denken und Handeln 
  • sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Gute Umfangsformen und sympathisches, sicheres Auftreten
  • Engagement, Flexibilität, Belastbarkeit,Teamgeist, Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit , Durchsetzungsvermögen
  • Selbständiges und engagiertes Arbeiten
  • hohe Sozialkompetenz

 

Fahrerlaubnis:

Klasse B

 

Arbeitsbeginn:

Sofort

 

Arbeitsort:

Wittstock/Dosse

 

Arbeitszeit:

Vollzeit (Gleitzeit - 37,5 Stunden)

 

Bewerbungen richten Sie bitte an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

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